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Informacoes

Politica de Cancelamento

Prazos para pedidos avulsos, planos e reembolso.

Atendimento Jô Marmitas

Pedidos, entregas, cancelamentos e conservacao com resposta direta pelo WhatsApp e e-mail.

Pedidos Avulsos

  • Cancelamento com minimo de 24 horas de antecedencia da data de entrega.
  • Solicitacoes via WhatsApp (51) 2391-1746 ou e-mail [email protected].

Planos Semanais e Mensais

  • Cancelamento com 48 horas de antecedencia ao inicio da proxima semana de entregas.
  • Em desistencias parciais, avaliamos reembolso ou credito conforme refeicoes ja entregues.

Reembolso

  • Dentro do prazo, o estorno ocorre pelo mesmo metodo de pagamento em ate 7 dias uteis.
  • Tambem podemos converter o valor em credito integral para uso futuro.